ประเด็นสำคัญ
สาระสำคัญที่ควรรู้ก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดหลักที่ผู้ใช้บริการ u31e ทุกคนต้องทำความเข้าใจ
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
บริการทั้งหมดของ u31e สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานไม่ว่ากรณีใด
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที
ข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นจริง
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC) u31e สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบข้อมูลอันเป็นเท็จ
เงื่อนไขการฝาก-ถอนชัดเจน
การฝากและถอนเงินต้องผ่านช่องทางที่กำหนด ชื่อบัญชีต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ u31e ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุชัดเจน ผู้เล่นต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
ห้ามทุจริตและกระทำโกง
การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การทุจริต หรือการกระทำใดที่เป็นการโกงระบบถือเป็นการละเมิดร้ายแรง u31e จะระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
1 การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("ท่าน") กับ u31e ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์ u31e ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม u31e ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้งในเนื้อหา ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นมาตรฐาน
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ u31e ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือถูกประเมินว่ามีปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการบำบัดการติดการพนัน
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
คำเตือนด้านอายุ: u31e ใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดโดยไม่มีการคืน
3 การเปิดและจัดการบัญชี
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP Address การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวท่านเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับการถอนเงินและการรับโบนัสบางประเภท
- เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
ความปลอดภัยบัญชี: หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ u31e ทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและรีเซ็ตรหัสผ่าน
4 การฝากเงินและถอนเงิน
u31e รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ทุกธุรกรรมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ u31e เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม หากพบจะถือว่าเป็นการละเมิดและ u31e สงวนสิทธิ์อายัดยอดเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำผ่าน PromptPay และธนาคารต่างๆ คือ ฿100 และผ่าน TrueMoney Wallet คือ ฿20
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที หลังจากผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
- u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนการอนุมัติถอนเงินเพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงิน
ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet K PLUS (กสิกรไทย) SCB Easy (ไทยพาณิชย์) Krungthai NEXT Bangkok Bank Krungsri และ USDT / Bitcoin
หมายเหตุ: u31e ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
5 โบนัสและโปรโมชั่น
u31e มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้เล่นเป็นระยะ ซึ่งอาจรวมถึงโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน โปรโมชั่นคืนยอดเสีย และรายการพิเศษอื่นๆ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผู้เล่นต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับโบนัสเสมอ
- โบนัสมักมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover / Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- u31e สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- การใช้โบนัสในลักษณะที่ถือว่าเป็นการโกงหรือหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ u31e ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด และห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- การโกงและทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบเหนือผู้เล่นคนอื่นหรือระบบ
- การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในการแข่งขันหรือเกมที่ไม่ควรมีการร่วมมือ
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือการกระทำผิดกฎหมายใดๆ
- การแอบอ้างตัวตน: ห้ามใช้ข้อมูลหรือตัวตนของบุคคลอื่นในการสมัครหรือใช้งานบัญชี
- การรบกวนระบบ: ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์มหรือประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น
u31e มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำผิดข้อกำหนด เราสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควรรวมถึงการระงับบัญชีและดำเนินคดีทางกฎหมาย
7 การระงับและปิดบัญชี
u31e สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
- พฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 3–5 วันทำการ โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
u31e ให้บริการในลักษณะ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต u31e จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินอันเกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยภายนอก
- ความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- ความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
คำเตือน: การพนันมีความเสี่ยงทางการเงิน ท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบและเล่นเฉพาะเงินที่ท่านสามารถรับการสูญเสียได้เท่านั้น
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31e เป็นทรัพย์สินของ u31e หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก u31e ก่อน
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
u31e มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือสุขภาพทางการเงิน
- ผู้เล่นสามารถตั้งค่าจำกัดงบประมาณรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านทีมสนับสนุน
- หากต้องการพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว สามารถขอได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ผู้ที่มีอาการติดการพนันควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
- บริการนี้มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามเด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการนี้โดยเด็ดขาด
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องของเรา
11 การแก้ไขข้อกำหนด
u31e สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
12 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ u31e จะได้รับการพิจารณาและตัดสินโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแก้ไขให้สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในขอบเขตที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อผลบังคับใช้ของข้อกำหนดข้ออื่น
ติดต่อฝ่ายกฎหมายและสนับสนุน: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน u31e ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนถัดไป
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ u31e
ศึกษานโยบายและแนวทางของเราเพิ่มเติม เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ